Como utilizar o vale Americanas?

Depois do seu pedido de recompensa ser processado, o vale poderá ser encontrado na sua página de recompensas, na seguinte ligação: https://br.toluna.com/YourZone/vouchers

As tabelas mostram apenas 2 meses por padrão, não se esqueça de alterar as datas para encontrar pedidos de recompensa anteriores. Depois de encontrar o seu pedido de recompensa, clique sobre o texto azul para expandir os detalhes do seu vale-presente.

COMO UTILIZAR O SEU VALE SUBMARINO

Para utilizá-lo:

  1. Acesse o site americanas.com;
  2. Escolha seu produto;
  3. Já na etapa de pagamento, insira o código no campo “Deseja usar Vale-Presente?”;
  4. Clique em “Utilizar Vale-Presente”, confira se o valor foi calculado corretamente e siga os procedimentos normais para o fechamento do pedido.
  5. Clique em CONTINUAR para ser direcionado(a) para a confirmação dos dados do pedido.
  6. Antes de fechar a compra, confira os dados do pedido, a forma de pagamento e o endereço de entrega. Não será possível alterá-los após a finalização.

Caso tenha mais dúvidas sobre a utilização ou tenha problemas com o vale-compras Americanas, por favor entre em contato conosco. Se ao tentar usar seu vale na loja online aparecer uma mensagem de erro indicando que o vale é inválido ou está expirado, envie um print da tela onde aparece o erro.

Atenciosamente,
Equipe Toluna

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