Como utilizar o vale Americanas?
Depois do seu pedido de recompensa ser processado, o vale poderá ser encontrado na sua página de recompensas, na seguinte ligação: https://br.toluna.com/YourZone/vouchers
As tabelas mostram apenas 2 meses por padrão, não se esqueça de alterar as datas para encontrar pedidos de recompensa anteriores. Depois de encontrar o seu pedido de recompensa, clique sobre o texto azul para expandir os detalhes do seu vale-presente.
Para utilizá-lo:
- Acesse o site americanas.com;
- Escolha seu produto;
- Já na etapa de pagamento, insira o código no campo “Deseja usar Vale-Presente?”;
- Clique em “Utilizar Vale-Presente”, confira se o valor foi calculado corretamente e siga os procedimentos normais para o fechamento do pedido.
- Clique em CONTINUAR para ser direcionado(a) para a confirmação dos dados do pedido.
- Antes de fechar a compra, confira os dados do pedido, a forma de pagamento e o endereço de entrega. Não será possível alterá-los após a finalização.
Caso tenha mais dúvidas sobre a utilização ou tenha problemas com o vale-compras Americanas, por favor entre em contato conosco. Se ao tentar usar seu vale na loja online aparecer uma mensagem de erro indicando que o vale é inválido ou está expirado, envie um print da tela onde aparece o erro.
Atenciosamente,
Equipe Toluna