Receberei pontos por cada pesquisa que participar?

Não se qualificar para uma pesquisa é lamentável, mas inevitável. Cada pesquisa é feita sob medida para um público-alvo específico que depende das necessidades do estudo e o que significa que você nem sempre se qualifica.

Se você for excluído, nenhum dos dados que você inseriu anteriormente é salvo e, portanto, você receberá pontos apenas pelas pesquisas que você se qualificar e concluir. A informação só é guardada após a conclusão da pesquisa quando você alcança o botão “Finalizar”. Nesses casos, a sua participação será bem-sucedida e receberá os pontos correspondentes.

Caso você não se qualifique, você receberá um ingresso gratuito para a nossa loteria diária para a chance de ganhar 1,000,000 pontos.

Fique a saber mais sobre isso, na explicação abaixo sobre os diferentes tipos de participação:

Participação Qualificada:

Se você participou em uma pesquisa e foi redirecionado de volta para esta mensagem, quer dizer que o seu perfil se enquadrou com os requerimentos do cliente e você receberá os pontos dentro de 24 horas se o valor for 8000 pontos ou menos. Qualquer valor acima desse limite será creditado dentro de 6 semanas após o encerramento do projeto.

Participação Terminada:

Quando a sua participação em uma pesquisa é terminada e você é redirecionado de volta para esta mensagem, quer dizer que você não se qualificou para a pesquisa pois os nossos clientes estavam procurando por um perfil demográfico um pouco diferente.

Cada pesquisa conta com algumas das chamadas “perguntas de triagem” para verificar se você se encaixa no perfil necessário, estas poderão aparecer tanto no início como no fim da pesquisa por isso, preste atenção a todas as perguntas!

Respostas necessárias já recebidas:

Às vezes acontece de uma pesquisa gerar mais respostas do que o esperado. Nesses casos, você será redirecionado a meio da pesquisa para esta página. Como você sabe, as pesquisas são fechadas automaticamente quando o número de respostas necessárias é atingido. É por isso que sua participação poderá ser terminada em uma pesquisa no meio ou no fim dela. Sabemos que é frustrante, mas ainda não conseguimos prever o futuro com exatidão. Estamos trabalhando nisso!

Limite de pesquisas alcançado:

Quando a sua participação em uma pesquisa é terminada e você é redirecionado de volta para esta mensagem, quer dizer você já se qualificou em 5 pesquisas nesse dia e por essa razão, deverá esperar pelo dia seguinte para poder continuar a ganhar pontos. Isso acontece para que todos os membros tenham a chance de receber e responder pesquisas diariamente.

Sem pesquisas disponíveis:

Se você for redirecionado para esta página ao tentar acessar uma pesquisa, isso quer dizer que a pesquisa que você está tentando acessar já foi fechada. As pesquisas são fechadas automaticamente assim que a quantidade necessária de respostas necessárias é atingida. Se você encontrou uma pesquisa fechada em nosso site, isso se deve a um problema de sincronização (às vezes, demora um pouco para que as pesquisas já fechadas desapareçam).

Caso você tenha recebido o convite por e-mail para um projeto que já está fechado, pode ser que seu provedor de e-mail esteja atrasando a entrega de convites da Toluna. Recomendamos adicionar surveys@toluna.com e community@toluna.com como remetentes confiáveis.

E por agora é tudo. Caso tenha mais alguma dúvida não hesite em nos contatar através do formulário presente no site em “Fale Conosco”

Atenciosamente,
Equipe Toluna