ABC da Toluna

Caros membros,

Para facilitar o tempo de resposta de nosso suporte, começaremos com a rubrica “o ABC da Toluna” para explicar em simples passos as perguntas mais frequentes de nossos membros. Assim, vocês podem ler a informação antes de entrarem em contato com o Fale Connosco =)

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O primeiro tema é – Pontos

Os pontos têm uma validade de 16 meses a contar da data de criação/ganho destes e portanto, desaparecerão da conta após esse período. Para mais informações, por favor consultem nossos Termos e condições.

Na página de Pontos podem ver quantos irão expirar no final desse mês (dia 28), numa barra preta no topo da página.

validade caducou

Lembramos ainda, que se sua conta Toluna permanecer inativa por um período de 12 meses consecutivos o seu pleno saldo de pontos Toluna será perdido.

Para não perderem nenhum dos pontos Toluna, continuem participando de pesquisas e criando conteúdo de qualidade! Consultem regularmente o vosso saldo no centro de recompensas para converterem pontos por recompensas.

Nos vemos no site!
Equipe Toluna

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