Procedimento Gifties no Brasil

Prezados Membros,

Muitos de vocês perguntaram sobre o sistema de Gifties e o por quê de alguns itens poderem ser entregues apenas em algumas regiões do Brasil. Como resposta a esta questão, gostaríamos de explicar que alguns retalhistas online só são capazes de enviar produtos para determinadas zonas e por isso nem sempre podemos cumprir com os pedidos de Gifties de todos os vencedores.

Apesar de continuarmos buscando retalhistas online que entreguem para todo Brasil, queremos assegurar que a Toluna se compromete em satisfazer  todos nossos membros com nosso sistema de recompensas. Caso não sejamos capazes de entregar seu Giftie, lhe notificaremos o mais rápido possível por email e lhe creditaremos o valor do seu Giftie em pontos Toluna. Dessa forma, poderá utilizar seus pontos e escolher livremente uma ou mais opções disponíveis no site: TheFirstClub ou PayPal.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos vossa paciência e compreensão enquanto nos esforçamos por encontrar os melhores retalhistas e produtos para todos os nossos membros no Brasil. Por favor não hesitem em contatar connosco caso tenham alguma dúvida.

Nos vemos no Site!

A equipe Toluna

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