Mensagens ao Fale Connosco

Olá Toluneiros!

Quando contatarem o Fale Connosco sem acessar a conta, por favor coloquem os dados corretos. A equipe Toluna tem recebido bastantes mensagens em cujo o email está errado. Assim não é possível responder às vossas dúvidas.

email error

De igual forma:

  • Verifiquem se a resposta à dúvida não se encontra nas Perguntas Frequentes;
  • Sejam claros ao descreverem o problema;
  • Enviem todos os dados necessários relativamente a
    • Pesquisas: referência e cópias de tela;
    • Vales The First Club pedidos: dia em que o pedido foi efetuado;
    • PayPal: informações dadas pelo parceiro ou que constem da vossa página de pagamentos no mesmo site

Pedimos ainda que não insultem a Equipe Toluna, pois estamos aqui para vos ajudar.

Bom Natal e Feliz Ano Novo !

A equipe Toluna

 

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