Atualização dos dados pessoais

Prezados/as Membros

Conforme temos comentado nos últimos posts, muitas boas mudanças tem ocorrido desde a fusão com a Ciao Surveys. Queremos que tenham a certeza de que sempre trabalhamos para melhorar a vossa experiência e participação na comunidade. Estamos muito felizes em ver que a Toluna Brasil tem estado mais ativa. Assim poderemos trazer mais atividades para o site e tornar-lo mais interessante.

Vocês devem ter percebido que o site possuía muitas expressões em Português de Portugal, isso porque a mesma versão era usada para Brasil e Portugal. Tivemos alguns problemas por conta disso, pois sabemos que apesar de a língua ser a mesma, algumas palavras possuem diferentes significados. O site está sendo traduzido para Português do Brasil para que os problema não se repitam. Pedimos, portanto, imensas desculpas pela possível confusão causada e contamos com a vossa cooperação usual para nos informar através do email de suporte caso encontrem “erros” no meio site.

Gostaríamos de solicitar, ainda, que vocês gentilmente acessem a página de informação pessoal através do menu “EU” – “MINHA CONTA” – “INFORMAÇÃO PESSOAL” ou pelo link http://br.toluna.com/MyAccount.aspx para certificarem-se de que os dados estão completos e corretos. Assim, diminuiremos os recorrentes atrasos e falhas no recebimento das nossas recompensas e produtos teste.

Segue figura como exemplo de preenchimento dos dados. Na parte do código postal – CEP desconsiderem “sem espaços ou traços”, pois essa é uma informação automática. Algumas vezes só é aceito com o traço, depende da localidade (Ex.: 52071-180 ou 52071180) ainda faremos mudanças nesse campo.

Agradecemos mais uma vez a cooperação e esperamos ver mais do vosso conteúdo no site.

Atenciosamente,
Equipe Toluna

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